已发货商品退款可能受特殊情况影响，以下为您说明：
1. 商品质量问题：已发货商品若存在质量问题，消费者除无理由退货权（适用时）外，还可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等要求商家承担修理、更换、退货及赔偿损失等责任。此时退款不受七日无理由退货的商品完好要求限制，运费通常由商家承担，退款流程和结果与一般无理由退货不同。
2. 商家延迟发货：虽涉及已发货商品退款，但商家实际发货远超购买页面承诺时间的，消费者可据此申请退款。商家延迟发货构成违约，消费者有权解除合同并要求退款，退款更顺利，还可要求商家承担违约责任。
3. 定制或特殊商品：已发货的定制商品或经消费者确认不宜退货的特殊商品（如个性化首饰、特殊尺寸家具等）不适用无理由退货。此类商品退款需消费者证明质量问题或商家违约，否则商家有权拒绝，退款难度较大。
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已发货商品退款过程中需注意法律风险点，以下举例说明：
1. 诉讼时效风险：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者权益保护诉讼时效为三年。例如，消费者购买的已发货商品存在严重质量问题，三年后才通过诉讼要求退款，可能因超过时效丧失胜诉权，无法追回款项。
2. 证据链风险：缺乏完整证据链可能导致退款申请被拒。如消费者仅口头提出退款，未保留沟通记录、购买凭证及发货证明，商家否认时，因证据不足，退款主张难以获支持，可能退款失败。
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已发货商品退款的法律依据可参考《中华人民共和国消费者权益保护法》：
《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”
该条款明确消费者七日无理由退货权，是已发货商品退款的重要法律基础。若商品不属于除外情形，且消费者七日内申请退货并保证商品完好，商家应依法七日内返还价款。例如，消费者网购普通服装，签收后七日内申请退货且商品完好，商家需办理退款。
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已发货商品退款需遵循平台规定及具体情况：
1. 商品未签收时：消费者可联系商家或通过平台申请退款，部分平台支持物流途中拦截商品，此时退款流程类似未发货时，但需承担拦截失败风险及可能的运费。
2. 商品已签收时：符合无理由退货条件的，消费者需确保商品完好，七日内申请退货退款，运费通常由消费者承担（另有约定除外）；若商品存在质量问题，消费者可主张退货退款，运费一般由商家承担。
3. 不可退货类别商品：如定制商品、鲜活易腐商品等，发货后不适用无理由退货。此类商品退款需证明存在质量问题或商家违约等法定/约定事由。

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